Возрождение
Открытое акционерное общество Банк «Возрождение» внесено в КГР Центральным банком РФ 12.04.1991, актуальная Генеральная лицензия на осуществление банковских операций выдана 24.03.2003. Банк был создан на базе Московского областного управления Агропромбанка СССР; в 1990-е годы в число его крупнейших акционеров входил Canadian Imperial bank of Commerce (CIBC).
Во время кризиса 1998 года Банк «Возрождение» сумел получить стабилизационные кредиты ЦБ РФ как социально значимая и потенциально жизнеспособная кредитная организация.
Бессменный председатель правления банка Дмитрий Орлов, экс-руководитель Мособлуправления Агропромбанка, напрямую владеет более чем 30% акций и фактически контролирует Банк «Возрождение»; с 2010 года в число значимых акционеров банка входит бывший вице-президент ВТБ Отар Маргания, которому принадлежат 19,67% акций. Общее число акционеров банка - свыше 7 тысяч, при этом более 24% акций принадлежит нерезидентам, среди которых американский банк J.P. Morgan Chase & Co (9,88% акций). Акции Банка «Возрождение» обращаются как на российских торговых площадках, так и на зарубежных биржах (в виде американских депозитарных расписок).
Филиалы и рейтинги
Филиалы банка Возрождение охватывают 20 регионов России. Сеть банка насчитывает 172 офиса и свыше 700 банкоматов. Количество его корпоративных клиентов превысило 50 тысяч, а частных – отметку 1,5 млн человек. Среднесписочная численность персонала банка «Возрождение» — более 6100 человек.
Банк Возрождение эмитирует и принимает к осуществлению расчетов пластиковые карты системы VISA International. По состоянию на начало апреля 2012 года банк эмитировал и обслуживает 1 350 000 пластиковых карт, в том числе свыше 100 тыс. револьверных кредитных, и ведет 7500 зарплатных проектов.
Международное агентство Standard & Poor’s присвоило Банку Возрождение рейтинг RuAA-, а национальное рейтинговое агентство РусРейтинг – «АА-» с прогнозом «стабильный». На 1 апреля 2012 года банк занимал 29-е место в России и 23-е – в Московском регионе по размеру чистых активов.
Стратегия
Претендуя на статус универсального банка федерального масштаба, банк «Возрождение» работает главным образом в Московской области: на территории этого региона банк располагает 92 офисами. Приоритетным направлением для Банка «Возрождение» является работа с корпоративными клиентами. Что касается розничного направления, то банк весьма активно привлекает средства частных лиц во вклады, при этом в розничном портфеле банка около 60% составляют ипотечные кредиты.
Корпоративные клиенты
Клиентам - юридическим лицам Банк Возрождение предлагает широкий спектр банковских услуг: корпоративное кредитование, расчетно-кассовое и депозитное обслуживание организаций, операции с валютой. Следует отметить, что в кредитном портфеле банка около 85% приходятся на долю кредитов, предоставленных юридическим лицам (из них более половины выдано предприятиям малого и среднего бизнеса – сейчас эти продукты носят название «Кредит» и «Овердрафт»).
Услуги для физических лиц
Частным клиентам Банка «Возрождение» доступен выбор из 9 депозитных и множества кредитных продуктов (3 потребительских кредита, 7 ипотечных и автокредит), услуги аренды сейфовых ячеек, переводов и платежей и прочие услуги, оказываемые современным банком. Ставки по депозитам банка колеблются в пределах от 3% (по мультивалютному вкладу) до 9,4% (вклад для пенсионеров). Валюты депозитов – рубли, доллары или евро.
Нецелевые кредиты Банка Возрождение дифференцированы по обеспечению: «Залоговый», «Кредит под поручительство» и «Необеспеченный кредит» (ставки – от 13 до 18,5% годовых).
Ввиду ориентации Банка «Возрождение» на массовый сегмент направление Private Banking в настоящий момент не разрабатывается, и услуг VIP-клиентам банк пока не предлагает.
Официальный сайт, мобильный и интернет-банк
Официальный сайт банка Возрождение расположен по адресу http://www.vbank.ru/ (имеются русская и английская версия). Навигация достаточно удобна для физических лиц, нужную информацию достаточно легко найти в соответствующих разделах сайта. Банк достаточно активен в социальных сетях, он имеет аккаунты в Facebook и в Twitter.
Интернет-банк Банка Возрождение называется «Vbank с тобой» и дает доступ к полному спектру современных сервисов дистанционного обслуживания (от просмотра информации о банковских картах, блокировки/разблокировки карт до погашения кредитов и получения консультаций экспертов банка). Вход в личный кабинет осуществляется в защищенном режиме после ввода логина и пароля. Непосредственно на сайте банка «Возрождение» можно оформить заявку на потребительский, ипотечный или автокредит.
Мобильный банк (услуга так и называется) – приложение для сотовых телефонов, поддерживающих Java. Он дает клиентам банка возможность просмотра информации о движении средств на счетах, блокировки/разблокировки карт и т д., а также осуществления переводов и платежей по шаблонам, предварительно созданным в интернет-банке.
SMS-сервис позволяет клиенту получать уведомления об операциях с его деньгами на счетах в Банке Возрождение, а также информацию о размере кредитного лимита и о последних 5 операциях (в виде выписки).
Колл-центр
Клиенты Банка «Возрождение», находящиеся в России, могут рассчитывать на круглосуточную помощь специалистов кредитного учреждения по телефону 8 (800) 777-08-88 (для Москвы телефон тот же, но с кодом 495). Помимо этого, для оперативного разрешения всех вопросов, связанных с использованием банковских карт, в Банке «Возрождение» работает служба поддержки клиентов, доступная круглосуточно по телефонам (495) 725-77-77 (в Москве) или 8-800-333-7777 (по России).
Держатель карты банка может обращаться по этим телефонами и получать помощь в решении любых вопросов, связанных с функционированием и обслуживанием карты на территории Российской Федерации. Если какие-либо проблемы с картой произойдут за рубежом, банк рекомендует обращаться в клиентскую службу Visa Global Assistance Service (для карты Visa) или MasterCard Global Service (держатели карты MasterCard).