Московский кредитный банк
Открытое акционерное общество «Московский кредитный банк» внесен Банком России в КГР 05.08.1992 г., лицензия 1978. Актуальная генеральная лицензия на осуществление банковских операций выдана банку 20.01.2000 г., а действующая лицензия на привлечение во вклады средств физических лиц и размещение драгметаллов – 18.08.1999 г. В 1994 году МКБ приобретен структурами бизнесмена Романа Авдеева, который является бенефициаром Концерна «РОССИУМ» - на данный момент единственного акционера банка.
В структуре активов-нетто МКБ на кредитный портфель приходится 72%, из которых свыше 80% приходится на долю ссуд, выданных клиентам - юридическим лицами. На внутреннем рынке межбанковских кредитов МКБ выступает, как правило, выступает нетто-заемщиком, достаточно активно действуя в области операций с валютой и ценными бумагами.
Отделения и рейтинги
Сеть подразделений МКБ охватывает только Московский регион, включает в себя свыше 70 точек обслуживания и продаж – дополнтеьных офисов и операционных касс вне кассового узла. Перечень услуг, оказываемых в разных подразделениях банка, различается, однако все подразделения работают 7 дней в неделю по графику продленного дня. Численность персонала кредитной организации — свыше 3000 человек.
По размеру чистых активов МКБ занимает входит в Топ-20 в Москве (16-е место), занимая в общем рэнкинге российских банков высокое 21-е место. Процент просрочки по выданным кредитам очень низок - 1%.
Рейтинг МКБ по национальной шкале («РусРейтинг») - АА с прогнозом «стабильный». Международные агентства присвоили этому банку следующие рейтинги: Fitch – «А-(rus)» с прогнозом «стабильный»; Standard&Poor’s - «ruА+»; Moody’s – А2.ru. По итогам 2011 года МКБ занял 14-е место (в 2010 году занимал 20-е) по объему депозитов физических лиц в рэнкинге агентства «РБК.Рейтинг».
Стратегия
На сегодняшний день МКБ - универсальное кредитно-финансовое учреждение, успешно работающее во всех секторах финансового рынка РФ. Банк предоставляет широкий спектр банковских услуг корпоративным и частным клиентам; среди ключевых направлений его деятельности - кредитование коммерческих предприятий, а также физических лиц.
В структуре активов-нетто МКБ на кредитный портфель приходится 72%, из которых свыше 80% приходится на долю ссуд, выданных клиентам - юридическим лицами. На внутреннем рынке межбанковских кредитов МКБ выступает, как правило, выступает нетто-заемщиком, достаточно активно действуя в области операций с валютой и ценными бумагами.
Отделения и рейтинги
Сеть подразделений МКБ охватывает только Московский регион, включает в себя свыше 70 точек обслуживания и продаж – дополнтеьных офисов и операционных касс вне кассового узла. Перечень услуг, оказываемых в разных подразделениях банка, различается, однако все подразделения работают 7 дней в неделю по графику продленного дня. Численность персонала кредитной организации — свыше 3000 человек.
По размеру чистых активов МКБ занимает входит в Топ-20 в Москве (16-е место), занимая в общем рэнкинге российских банков высокое 21-е место. Процент просрочки по выданным кредитам очень низок - 1%.
Рейтинг МКБ по национальной шкале («РусРейтинг») - АА с прогнозом «стабильный». Международные агентства присвоили этому банку следующие рейтинги: Fitch – «А-(rus)» с прогнозом «стабильный»; Standard&Poor’s - «ruА+»; Moody’s – А2.ru. По итогам 2011 года МКБ занял 14-е место (в 2010 году занимал 20-е) по объему депозитов физических лиц в рэнкинге агентства «РБК.Рейтинг».
Стратегия
На сегодняшний день МКБ - универсальное кредитно-финансовое учреждение, успешно работающее во всех секторах финансового рынка РФ. Банк предоставляет широкий спектр банковских услуг корпоративным и частным клиентам; среди ключевых направлений его деятельности - кредитование коммерческих предприятий, а также физических лиц.
МКБ эмитирует и принимает к осуществлению расчетов пластиковые карты систем VISA и MasterCard, выпуская также карты Таможенной платежной системы и принимая к расчетам карточки American Express и Diners’ Club.
Лизинг
С 2005 года Московский кредитный банк ведет активную деятельность в области лизинга через собственную специализированную компанию – МКБ Лизинг. Предметом лизинга могут быть как промышленное оборудование (для различных отраслей производства), так и транспортные средства – от сельскохозяйственной техники до легковых автомобилей, а также техника для коммунального хозяйства. Лизингополучателем может быть только резидент РФ, зарегистрированный в России, ведущий бизнес не менее 2 лет; максимальный срок действия договора лизинга – 7 лет, а верхняя планка суммы лизинга ограничена 1 млн рублей.
Обслуживание корпоративных клиентов
Клиентов - юридических лиц МКБ сегментирует по размеру бизнеса: крупный; малый и средний бизнес. Обеим категориям корпоративных клиентов МКБ оказывает полный спектр современных банковских услуг – от ведения зарплатных проектов, кредитования и услуг инкассации до финансирования внешнеторговых сделок, факторинга и лизинга. Помимо этого, корпоративные клиенты МКБ могут воспользоваться услугами интернет-банкинга (система «МКБ-Онлайн»). Клиенты-организации могут принять участие в благотворительной программе, патронируемой банком, - «Помощь детям-сиротам».
Кредитование юридических лиц осуществляется банком в форме беззалогового кредита, кредита с обеспечением и кредита на льготных условиях по спецпрограммам для предприятий аграрного сектора, энергосберегающих предприятий, а также для субъектов малого и среднего бизнеса. Крупный бизнес может рассчитывать на сумму до 5 млрд руб., выдаваемую на срок от 1 дня(!) до 10 лет, при этом программа кредитования составляется исходя из учета потребностей и возможностей клиента. Выяснить детальные условия по кредитам можно выяснить у кредитного менеджера банка; на его сайте доступна форма онлайн-заявки на получение кредита для бизнеса.
Обслуживание частных клиентов
Клиентам - физическим лицам МКБ оказывает традиционный перечень услуг: депозиты, кредиты, аренда сейфовых ячеек, прием платежей, денежные переводы, кредитование и т.д., а также услуги по операциям с ПИФами управляющей компании «Тройка Диалог». Услуга интернет-банкинга частным клиентам предоставляется в виде системы «МКБ-Онлайн».
Программа премиального банковского сервиса Individual Banking рассчитана на состоятельных клиентов и членов их семей. Пакет услуг в рамках этой программы включает персональное банковское обслуживание по высшим стандартам финансового сервиса, индивидуальный подход к клиенту и особые условия по целому ряду банковских услуг, включая эмиссию премиальной карты Visa Infinite с бриллиантами и платиновым орнаментом. Услугой может воспользоваться клиент МКБ, открывший депозит на сумму свыше 5 млн рублей.
Будучи участником Системы обязательного страхования вкладов, МКБ предлагает частным клиентам линейку из 11 вкладов (в рублях, долларах и евро) по ставкам от 2,12% (в валюте) до 10% (на «длинный срок» - свыше 380 дней). Минимальный срок вклада Московского кредитного банка – 95 дней, максимальный - 1140. Большинство вкладов можно открыть онлайн через систему интернет-банкинга.
В линейке кредитов МКБ для частных лиц - шесть продуктов: нецелевой потребительский кредит и 6 ипотечных (выдаются на приобретение недвижимости на разных условиях, под 11% годовых и выше на срок до 20 лет). Примечателен продукт «Ипотека по паспорту»: для получения такого кредита (на приобретение вновь строящихся квартир из числа объектов, аккредитованных МКБ) не требуется подтверждения дохода, однако минимальный первоначальный взнос составляет 30%, а за оформление кредита взимается комиссия (1,5% от суммы ссуды).
Среди пластиковых карт МКБ можно отметить карту «МЕТРО» (платежный инструмент, она же проездной на метро), а также привязанную к картам бонусную программу «Купи и накопи!». На остаток собственных средств на дебетовой карты начисляется процент – до 8,5% годовых.
Официальный сайт и дистанционное обслуживание
Официальный сайт Московского кредитного банка расположен по адресу http://www.mkb.ru/, на сайте МКБ имеются как русская, так и английская версия, а также версия для смартфонов (в том числе с кнопкой для входа на страницу банка в сети Facebook). Удобство юзабилити сайта можно оценить как хорошее; информация для всех категорий клиентов хорошо структурирована, благодаря чему найти нужный раздел не составляет труда. С другой стороны, некоторые данные (например, ставки по кредиту для бизнеса) придется уточнять у специалиста банка по телефону.
Вход в личный кабинет интернет-банка для частных и юридических лиц осуществляется с помощью ввода логина и пароля; сделать это можно на соответствующей странице («Корпоративным клиентам» или «Частным лицам»). Для оперативного решения вопросов, связанных с онлайн-банкингом, МКБ открыл специальную линию для техподдержки (с 8:00 до 22:00) и Контактный центр (круглосуточно).
Мобильный банкинг у МКБ привязан к интернет-банкингу и существует в виде услуги «Инофрмация по счетам» (система SMS-уведомлений) и комплексной услуги "Дистанционные платежи" (расширенный пакет возможностей).
МКБ располагает единым колл-центром (работает с 9:00 до 21:00), соединиться с которым можно по телефону (495) 777-48-88 (звонок бесплатен). Держатели пластиковых карт могут оперативно связаться с банком по телефону, указанному на их карточке; при желании клиент МКБ может заполнить онлайн-форму обратной связи, указав время, в которое ему удобнее всего пообщаться с сотрудником банка.
Отзывы о банке
Поскольку количество клиентов МКБ исчисляется десятками тысяч, отзывов о Московском кредитном банке в Интернете много. Среди положительных моментов отмечается внимательное отношение к клиентам и готовность проинформировать, а также оперативное решение текущих вопросов клиента и проблем; среди отрицательных – «накладки» при выдаче/погашении кредитов или обслуживании пластиковых карт, а также проблемы в работе банка с документами (в том числе поступающими от клиента).