Татфондбанк
Открытое акционерное общество «Акционерный инвестиционный коммерческий Банк «Татфондбанк» внесено Центробанком в КГР 24.08.1994 под регистрационным номером 3058. Актуальная генеральная лицензия на осуществление банковских операций, а также лицензия на привлечение во вклады средств физических лиц и размещение драгметаллов были выданы Татфондбанку 17.10.1997.
Изначально банк был учрежден в форме АОЗТ, в 1995-м сменил организационно-правовую форму на АООТ, а с 1997 года функционирует в форме ОАО. В настоящее время ключевым собственником этого банка является Правительство Республики Татарстан; среди других акционеров - группа юридических и физических лиц (включая граждан Кипра).
Татфондбанк эмитирует и принимает к осуществлению расчетов пластиковые карты MasterCard и VISA, принимая к осуществлению расчетов карты Объединенной расчетной системы, Золотая Корона и STB Card. По состоянию на июль 2012 года в обращении находятся около 450 тыс. карт платежных систем Visa и MasterCard, эмитированных Татфондбанком; снять с них наличные без комиссии позволяют более 1200 банкоматов, а также порядка 500 банкоматов бывшего Русь-Банка (с сентября 2011 года – Росгосстрах Банк).
Филиальная сеть и рейтинги
Татфондбанк сегодня – это 115 обособленных структурных подразделений, в том числе 11 филиалов на территории Республики Татарстан и городов Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Сургута, Перми, Уфы, Йошкар-Олы, Ижевска и Чебоксар. Среднесписочная численность сотрудников Татфондбанка – свыше 2000 человек.
Изначально банк был учрежден в форме АОЗТ, в 1995-м сменил организационно-правовую форму на АООТ, а с 1997 года функционирует в форме ОАО. В настоящее время ключевым собственником этого банка является Правительство Республики Татарстан; среди других акционеров - группа юридических и физических лиц (включая граждан Кипра).
Татфондбанк эмитирует и принимает к осуществлению расчетов пластиковые карты MasterCard и VISA, принимая к осуществлению расчетов карты Объединенной расчетной системы, Золотая Корона и STB Card. По состоянию на июль 2012 года в обращении находятся около 450 тыс. карт платежных систем Visa и MasterCard, эмитированных Татфондбанком; снять с них наличные без комиссии позволяют более 1200 банкоматов, а также порядка 500 банкоматов бывшего Русь-Банка (с сентября 2011 года – Росгосстрах Банк).
Филиальная сеть и рейтинги
Татфондбанк сегодня – это 115 обособленных структурных подразделений, в том числе 11 филиалов на территории Республики Татарстан и городов Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Сургута, Перми, Уфы, Йошкар-Олы, Ижевска и Чебоксар. Среднесписочная численность сотрудников Татфондбанка – свыше 2000 человек.
По размеру чистых активов Татфондбанк близок к Топ-50 по России (57-е место), а в рейтинге региональных банков (2-е место) проигрывает только АкБарсу. По версии рейтингового агентства «Эксперт РА» Татфондбанк имеет рейтинг А (прогноз «стабильный»), а по версии международного агентства Moody’s ― Baa3.ru. Что касается объема депозитов физических лиц, то по этому показателю Татфондбанк уверенно вошел в Топ-50 российских банков (44-е место), а в своем регионе опять же уступает только банку «Ак Барс».
Стратегия
Основную ставку Татфондбанк делает на обслуживание корпоративных клиентов Республики Татарстан, немалое внимание уделяя и розничному направлению. Ключевая услуга банка – кредитование юридических и физических лиц. Стратегия развития Татфондбанка на 2011—2013 годы предусматривает дальнейшую диверсификацию активов, при этом приоритетом развития выступает розничное направление, а также активизация работы с малым и средним бизнесом. Помимо этого, банк планирует дальнейшее расширение своего территориальное присутствие в российских регионах.
Обслуживание корпоративных клиентов
Среди услуг, предоставляемых Татфондбанком корпоративным клиентам, - РКО, кредитование, операции с валютой, неторговые операции, факторинг, размещение временно свободных средств, ведение зарплатных проектов и т.д. Поскольку работа с малым и средним бизнесом входит в число стратегических приоритетов Татфондбанка, этому сегменту клиентов предлагается 10 кредитных продуктов (включая микрокредит) под 12,5 – 28% годовых (однако специальный раздел «Малый и средний бизнес» на сайте пока не выделен). В числе уникальных продуктов, предлагаемых клиентам-организациям, следует отметить финансовую программу «Инвестиции в энергосбережение», направленную на энергосбережение в Поволжье и реализуемую при поддержке Международной финансовой корпорации (IFC). Цель программы — финансирование проектов, направленных на внедрение энергосберегающих и энергоэффективных технологий.
Что касается кредитов для крупного бизнеса, то ставки по ним Татфондбанк, как и другие банки, определяет индивидуально.
Обслуживание частных клиентов
Ключевая специализация Татфондбанка в розничном секторе – вклады и кредиты. Частным клиентам этот банк предлагает стандартный перечень банковских услуг и продуктов: помимо депозитов и кредитования, это прием платежей, денежные переводы, партнёрские программы с НПФ, а также работа с ценными бумагами частных клиентов. Услуга Private banking предлагается частным клиентам с высокими доходами - как и в других банках, это комплексная система банковского обслуживания премиум-класса. В рамках этой программы клиенты могут рассчитывать на услуги персонального советника в различных областях, а также на спецпредложения от партнеров программы (агентства недвижимости, рестораны, бутики, клубы премиум-класса и т.д.).
Линейка депозитов Татфондбанка представлена 10 вкладами: 5 рублевых, мультивалютный «Валютный клуб» и 4 кредита в рублях/долларах/евро. Ставки в рублях по вкладам этого банка лежат в диапазоне от 1% («Социальный») до 10,9% годовых («Элит»); имеются депозиты с капитализацией и без.
Кредитных продуктов у Татфондбанка очень много: 4 потребительских (включая кредит для людей с личным подсобным хозяйством), 6 автокредитов (включая «Премиум») под 10,5 – 22,5% годовых и 9 ипотечных (в том числе кредит для военнослужащих и «Переменная ставка») под 7,9 – 16% на срок до 30 лет. Кредитных карт у этого банка 5, включая опять же «Премиум».
Дистанционное обслуживание
Официальный сайт Татфондбанка расположен по адресу http://www.tfb.ru/ (сайт имеет только русскую версию). Удобство его юзабилити можно оценить как неплохое, информация достаточно четко структурирована. В социальных медиа Татфондбанк пока не представлен. Вход в личный кабинет интернет-банка («Онлайн Партнер») для всех клиентов возможен с помощью ввода логина и пароля на специальной странице в защищенном режиме.
Для удобной коммуникации Татфондбанк открыл для своих клиентов информационный колл-центр. Позвонить по бесплатному номеру единой справочной службы можно:
- из Казани: 8 (843) 291-99-99;
- из других городов присутствия банка: (800) 100-03-03.
Мобильный банкинг у Татфондбанка представлен JAVA-приложением «Мобильный Партнер» («полноценный банк в вашем телефоне»). Клиентам, подключившим услугу, доступен весь спектр возможностей современного мобильного банкинга.
Отзывы о банке
Клиенты Татфондбанка отмечают среди положительных моментов доброе отношение отдельных сотрудников при работе, а также хорошие условия по депозитам (а иногда и кредитам). Среди отрицательных – лидируют проблемы с информированием (в отделениях и по SMS); иногда отмечаются накладки с обслуживанием вкладов и кредитов, в том числе ипотечных.