Отдыхаем по-европейски – в кредит!
Позволить себе поездку в любую страну в любое время года – можно, и даже достаточно «осторожно» для своего кошелька: на помощь придут банковские кредиты на отдых. «Ренессанс Кредит» предлагает своим клиентам не только оформление рассрочки на туристические туры, но и кредит «Вояж», при котором переплата составляет всего 1% от суммы кредита в месяц. Подробнее о продуктах банка рассказывает Николай Тепляков, вице-президент, начальник управления потребительского кредитования «Ренессанс Кредит».
Занимаем.ру: «Ренессанс Кредит» предлагает клиентам заманчивые кредиты на отдых. Можно ли говорить о сезонности спроса на этот продукт?
Николай Тепляков: Безусловно, спрос на туристические кредиты зависит от сезона. Мы работаем на данном рынке почти два года и за это время разработали широкую линейку туристических продуктов, которые доступны путешественникам в точках продаж наших партнеров. Это и процентный кредит «Вояж», и варианты оформления тура в рассрочку. Клиент самостоятельно может подобрать продукт, условия которого ему больше подходят.
Насколько востребованы кредиты на отдых?
Пока рынок туристического кредитования в нашей стране находится на том уровне, что и кредитование в сегментах электроники и бытовой техники в начале 2000-х. Популярность данного продукта только набирает обороты. Всего лишь 1% туров в России на сегодняшний день продается в кредит. В Европе, например, этот показатель значительно больше. Столь скромные объемы продаж кредитов на туры связаны, в первую очередь, с тем, что туристические компании неохотно обсуждают с банками этот вопрос. При этом для обеих сторон данное направление в развитии имеет определенные выгоды. Для кредитных организаций это новая, пока еще малоосвоенная ниша с огромным потенциалом. Для турфирм это отличный способ нарастить объемы предварительных продаж и не терять деньги, предлагая клиентам «горящие» путевки. Мы полагаем, что в скором времени игроки туристического рынка все же пересмотрят свою точку зрения и начнут активнее сотрудничать с банками в вопросе кредитования туристов.
А кто они, туристы, отдыхающие в кредит?
Туристическими кредитами в основном пользуется категория граждан 23-40 лет. Преимущественно это туристы, которые спонтанно решают отправиться на отдых или которые на момент приобретения тура ограничены в средствах и не могут себе позволить более дорогую путевку. На наш взгляд, это качественная платежеспособная категория заемщиков, которых впоследствии банк может переориентировать и на другие продукты.
Годовая ставка по кредиту «Вояж» составляет 39%. При каких условиях переплата по кредиту будет составлять обещанный 1%?
Кредит «Вояж» можно оформить на срок от 6 до 12 месяцев, максимальная сумма – 150 тыс. рублей, первоначальный взнос – от 10%. Рассмотрим такой пример. Если туристическая путевка стоит 50 тыс. рублей, а у клиента есть в наличии только 25 тысяч, оставшуюся сумму он может оформить в кредит. Если заемщик возьмет кредит на полгода, его ежемесячный платеж составит всего 4 600 рублей, переплата в месяц будет около 466 рублей, то есть 0,9% от суммы кредита. Кроме продукта «Вояж», «Ренессанс Кредит предлагает также рассрочку на туры, где переплата составляет 0%.
Как и где происходит оформление кредита «Вояж»? Какие документы для этого необходимы?
Воспользоваться услугами нашего банка и оформить путевку в кредит можно в более чем 1000 точек продаж партнеров «Ренессанс Кредит» по всей России. Для этого необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ.
Решение о выдаче кредита принимается быстро? В каком случае возможен отказ?
Кредитное решение принимается быстро – в течение 5-10 минут. Персонал туристической компании в этом процессе почти не задействован. Менеджер туристического агентства передает в банк копию паспорта клиента и его контактный телефон, после чего с туристом общается представитель банка, выясняя стандартные вопросы о заработке и месте работы. После анализа банком данной информации клиент получает кредитное решение. При этом необходимо отметить, что современные технологии позволяют быстро и качественно оценить заемщика и моментально вскрыть недостоверные данные. Отказ в выдаче кредита возможен только в случае, если параметры клиента не соответствуют требованиям банка.
В последнее время достаточно популярна возможность подачи заявки на кредит онлайн. Есть ли такая возможность у клиентов «Ренессанс Кредит»? Могут ли они заранее рассчитать стоимость своего кредита?
К сожалению, в туризме есть свои сложности, которые не позволяют реализовать эту возможность. Банки выдают кредиты на определенные суммы. На сайте турагентства указана, как правило, не окончательная стоимость тура, включающая все дополнительные расходы, а минимальная сумма за поездку без учета этих сборов. Для того чтобы клиент смог оформить кредит на путевку в режиме онлайн, нужна фиксированная цена, как, например, на товары электроники, бытовой техники, мебели.
Можно ли взять кредит на «горящую» путевку? За какое время до поездки можно оформить кредит в банке или в турагентстве?
Покупая «горящую» путевку за три-четыре дня до начала поездки, турист, безусловно, может оформить ее в кредит в обычном режиме. Если срок меньше, то возможность оформления тура в кредит будет зависеть от условий сотрудничества банка и турагентства, но в целом «Ренессанс Кредит» предоставляет кредиты и на такие путевки.
Какой совет Вы можете дать туристам, планирующим отдых в кредит?
Самый главный совет потребителям – планируйте свой отдых заранее. Наши граждане пока не привыкли пользоваться услугами раннего бронирования, как это принято, например, в Европе, и зря. Раннее бронирование позволяет не только выбрать лучшее предложение, но и сэкономить – почти любой тур стоит значительно меньше той стоимости, которую заплатит за него турист, приобретая его максимально близко к дате выезда.
Василина Кочерова,
специально для Занимаем.ру