Занимаем.ру портал о банках и кредитах — Отвечаем на ваши вопросы о кредитовании

Ответы на эти и многие другие вопросы Вы сможете найти на данном сайте.


Удобный сервис по подбору кредитов
Какой кредит вас интересует?

Как узнать свою кредитную историю

Случается, человеку отказывают в кредите из-за того, что его кредитная история небезупречна. Например, человек планирует вступить в ипотеку и хочет быть уверенным, что банк не откажет ему в займе на крупную сумму. В таких случаях очень пригодится знание собственной кредитной истории. Из чего она складывается, какой бывает и как узнать свою кредитную историю?


Что такое кредитная история (КИ)

Так принято называть совокупность данных о субъекте кредитной истории (заемщике). То есть это информация, которая содержит сведения об обязательствах по договорам займа (кредита), принятых на себя заемщиком, и сведения о (не)исполнении этих обязательств. В состав КИ входят три части:

1) личные данные, т.е. сведения о заемщике, по которым его можно идентифицировать. Если заемщик – физическое лицо, то в этом блоке будут его фамилия, имя и отчество, семейное положение, паспортные данные, образование, место работы и т.д. В случае с юридическим лицом блок будет включать полное и сокращенное наименование этого юрлица, его ИНН, ЕГРН и другие данные;

2) основная часть содержит собственно информацию об обязательствах заемщика, а также дополнительные сведения о нем. Информация об обязательствах включает в себя указание их суммы, срока исполнения, размера непогашенной задолженности, срока уплаты процентов и др.;

3) дополнительная часть: здесь указаны сведения об источнике формирования кредитной истории, т.е. кредиторе(-ах) данного заемщика, а также о пользователях кредитной истории. Информация этой части является закрытой, однако ни в эту, ни в какую-либо другую часть КИ не может быть внесена личная информация заемщика, не имеющая отношения к его обязательствам как субъекта кредитной истории (например, медицинские данные и т.п.). Более того: в состав КИ не входит информация о совершенных заемщиком покупках, а также о его имуществе.

kreditnaya-istoria.png

Право на ознакомление с КИ: что говорит закон

Заемщику следует иметь в виду, что КИ передается в бюро кредитных историй (БКИ) только с его письменного либо иным способом документально зафиксированного согласия. Точно также только с согласия заемщика возможен доступ других лиц к его КИ. 


Алексей Волков Национальное бюро кредитных историйАлексей ВолковНациональное бюро кредитных историй

«Смысл кредитной истории в возможности ее получить с согласия самого субъекта – заемщика. Поэтому единственный механизм «засекречивания» - это согласие заемщика.»

Читать интервью полностью


Информация, изложенная в КИ, хранится в течение 15 лет с момента внесения последней записи. На основании Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях» отчет о КИ предоставляется гражданину бесплатно один раз в год. Если возникла необходимость более частого обращения к этому отчету, кредитную историю придется узнавать на платной основе (неограниченное количество раз в году). Сделать это можно несколькими способами:

1) с использованием кода субъекта КИ (или дополнительного кода) можно узнать кредитную историю онлайн через официальный сайт Банка России; 

2) без использования кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории через кредитную организацию, бюро кредитных историй, отделение почтовой службы, оказывающее услуги телеграфной связи, или нотариуса.

Обратите внимание! Отсутствие кода субъекта кредитной истории не мешает заемщику получить информацию о том, в каком БКИ хранятся данные о нем. Для этого ему необходимо обратиться (с документом, удостоверяющим личность) в любой банк или любое бюро, и через них направить запрос в Центральный каталог кредитных историй без использования кода субъекта.



Код субъекта кредитной истории

Возникает вопрос: как узнать код субъекта кредитной истории и для чего этот код вообще нужен?

Код субъекта КИ – это пароль для доступа к данным, хранящимся в Центральном каталоге кредитных историй (т.е. комбинация цифровых и буквенных символов). Другими словами, посредством кода человек может узнать в каком бюро кредитных историй находятся данные о нем как заемщике. Функция этого кода аналогична ПИНу банковской карты: он не даст сторонним лицам возможности узнать, где хранится ваша кредитная история, даже если им известны ваши паспортные данные. Сам же заемщик как субъект КИ может через официальный сайт Банка России узнать, в каком бюро хранится его кредитная история, а равно изменить, удалить или сформировать дополнительный код совершенно бесплатно опять же на официальном сайте Центробанка.

Откуда берется этот код? Все просто: его формирует сам заемщик при заключении кредитного договора. Далее банк передает код и информацию о заемщике в бюро кредитный историй, с которым он имеет соглашение о партнерстве. Если при оформлении кредитного договора код субъекта КИ не был создан, его можно сформировать позднее, обратившись в любой банк или любое бюро кредитных историй. Изменить или аннулировать код субъекта КИ человек может через Интернет (а именно через сайт Банка России), или через свой банк-кредитор, либо через бюро кредитных историй.

Обратите внимание: если вы забыли или утратили свой код, необходимо создать его заново, восстановить код субъекта КИ невозможно. Для этого заемщику нужно обратиться в любой банк или любое бюро кредитных историй с заявлением о смене кода (услуга платная, стоит порядка 300 рублей).

С кодом и без: выясняем историю

Итак, где узнать свою кредитную историю? Для начала надо выяснить, в каком бюро кредитных историй хранится ваша КИ (для этого в Центральный каталог кредитных историй направляется запрос), а затем уже обратиться в бюро кредитных историй для получения самой кредитной истории.

Получить информацию из Центрального каталога кредитных историй можнонесколькими способами.

1. Заполнив форму на интернет-сайте Банка России. В форме следует указать свой  e-mail (на него придет ответ из Центрального каталога кредитных историй), а также код субъекта КИ. Важно отметить, что Центральный каталог кредитных историй направляет ответ только по электронной почте. 

2. Через бюро кредитных историй. Согласно закону, БКИ – это юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством РФ, оказывающее услуги по формированию, обработке и хранению КИ, по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг. БКИ являются коммерческими организациями. Повторимся, что субъект КИ имеет право на получение один раз в год в любом бюро кредитных историй, где хранится кредитная история о нем, кредитного отчета по своей КИ бесплатно и неограниченное количество раз за плату.

Кредитный отчет бюро КИ предоставляет в письменной или электронной форме. Получить свой кредитный отчет заемщик может одним из следующих способов:

1) через онлайн-сервис. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте бюро КИ, а затем подтвердить свою личность, обратившись в офис бюро, либо направив телеграмму на его почтовый адрес;
2) заполнить заявление на получение кредитного отчёта, нотариально заверить его и выслать на адрес бюро КИ;
3) направить в бюро КИ телеграмму с заявлением. Подпись субъекта КИ на телеграмме должна быть заверена оператором почтовой связи;
4) прийти в бюро КИ лично и получить свою кредитную историю.

3. Через банк. В банке (любом!) вам необходимо написать заявление с просьбой выдать вам КИ. По действующему законодательству банк не имеет права отказать вам. Отчёт предоставляется в течение 10 дней с момента подачи заявки, в письменной или электронной форме. Обратите внимание: указывать причины, по которым вам понадобился этот отчет, не нужно.

Кроме того, многие банки предлагают платную услугу по ознакомлению с кредитной историей. С вас возьмут 500 – 700 рублей, и вы получите информацию по своей КИ буквально за несколько минут (так же быстро, как сам банк проверяет вашу историю, например, принимая решение о выдаче экспресс-кредита). Бонусом вы получите консультацию кредитного специалиста, который поможет оценить информацию, при необходимости, подскажет, как исправить ошибку в данных.

4. Через отделение Почты России. Субъект КИ может направить запрос через отделения почтовой связи (отделения электросвязи), в которых оказываются услуги телеграфной связи. В заявлении необходимо указать установленные законом личные данные, а также адрес электронной почты, на него придет ответ из Центрального каталога кредитных историй (в телеграмме на ваше имя).

5. Через нотариуса также можно направить запрос в Центральный каталог КИ. В этом случае вам необходимо предоставить свое письменное согласие (как субъекта КИ) на получение кредитного отчета, один экземпляр которого остается на хранение у нотариуса. В день получения заявления нотариус направляет соответствующий запрос для дальнейшей передачи в Центральный каталог кредитных историй. По просьбе лица, подавшего заявление, ему выдается свидетельство о передаче заявления. 

Вместо заключения

Если вы обнаружите в своей истории какие-либо ошибки, вы имеете право оспорить такую информацию. Кредитное бюро рассмотрит вашу заявку в течение месяца со дня подачи и в итоге либо обновит вашу КИ, либо оставит её без изменений. Учтите, что кредитное бюро не проводит повторных проверок истории займов клиента – поэтому, если вы по-прежнему будете не согласны с данными своей КИ, вам придется идти в суд.


Оцените:
Друзьям это тоже может быть полезно: