АК Барс
ОАО «Акционерный коммерческий банк АК Барс» внесен Банком России в КГР 29.11.1993. По состоянию на начало 2012 года в состав акционеров ОАО «АКБ АК Барс» — крупного универсального банка с государственным участием входят 11 частных лиц и 36 организаций, в том числе Правительство Республики Татарстан (ему принадлежат 33,80% акций), ООО «Инвестиции и Консалтинг» (11,52% акций), кипрские компании «Osmand Holdings Limited» (11,61%) и ОАО «Холдинговая компания «Ак Барс» (8,95%). В группу банка входит дочерний ООО «Наратбанк» (г. Саратов).
С 1994 года банк АК Барс является уполномоченным банком Кабинета министров Республики Татарстан, а с конца 1997 года — уполномоченным органом по хранению ее золотого резерва, выступая гарантом инвестиций в экономику Татарстана. Помимо этого, АК Барс выступает расчетным и управляющим центром одноименной финансово-промышленной группы, объединяющей многочисленные перерабатывающие, сельскохозяйственные, торговые структуры и строительные, а также финансовый блок.
Филиальная сеть
Филиальная сеть АК Барса входит в топ-10 банков РФ по количеству структурных подразделений: она охватывает 20 филиалов в Татарстане и 23 филиала в других регионах Российской Федерации. Помимо этого, филиальная сеть банка включает 162 дополнительных офисов, 147 операционных касс, 9 операционных офисов и один передвижной пункт кассовых операций.
По состоянию на начало 2012 года АК Барсу присвоены хорошие кредитные рейтинги: по версии международного агентства Fitch — «АА-« c прогнозом «стабильный»; по шкале РусРейтинга - ААА c таким же прогнозом. Кредитное учреждение возглавляет рейтинг банков Республики Татарстан по всем ключевым показателям, а по размеру активов в общем рэнкинге российских банков уже долгое время стабильно входит в Tоп-20 (по состоянию на начало апреля 2012 года занимает 18-е место).
Стратегия
Стратегическим приоритетом АК Барса выступает финансирование корпоративных клиентов и обслуживание проектов с государственным (в лице Республики Татарстан) участием. В настоящий момент число частных клиентов АК Барса превысило 2 млн, а корпоративных клиентов, среди которых — крупнейшие экспортеры Республики Татарстан, - 48 тысяч.
Ключевые направления деятельности банка — расчетно-кассовое обслуживание корпоративных клиентов, кредитование и депозитное обслуживание юридических и физических лиц. Банк работает на основании всех видов банковских лицензий, необходимых по законодательству Российской Федерации, оказывая свыше 100 видов банковских услуг клиентам — юридическим и физическим лицам, а также финансовым организациям.
Обслуживание корпоративных клиентов
Будучи достаточно крупным банком, АК Барс сегментирует клиентов — юридических лиц по размеру, выделяя в самостоятельные направления обслуживание различные по размеру и форме собственности организации. Корпоративным клиентам — субъектам малого, среднего и крупного (в том числе с госучастием) бизнеса банк предлагает все виды современных банковских услуг, включая кредитные продукты, разработанные с учетом потребностей клиентов различного размера и вида деятельности, а также услуги расчетно-кассового обслуживания, ведение зарплатных проектов, участие в девелоперских проектах, финансирование инвестиционных проектов и т.д.
Юридическим лицам — представителям крупного бизнеса АК Барс также оказывает комплексные услуги в области кредитования, ведения зарплатных проектов и доверительного управления активами. Помимо этого, кредитное учреждение предоставляет услуги по документарным операциям, а также прямые и косвенные банковские гарантии. Финансовым организациям АК Барс также оказывает стандартный для этой категории клиентов перечень банковских услуг.
Обслуживание физических лиц
Направление работы с частными клиентами АК Барс развивает достаточно активно, делая упор на ипотеку, вклады и кредиты физическим лицам. Банк оказывает клиентам — физическим лицам широкий спектр услуг; работая в массовом сегменте, банк пока не развивает премиум-направление. Как результат, специальный подход к высокообспеченным клиентам и услуга Private Banking в линейке услуг этого кредитного учреждения отсутствует.
Частные клиенты банка могут воспользоваться всеми видами современных банковских услуг, включая дистанционное управление своими средствами, операции с драгметаллами и ценными бумагами, пенсионные программы, сделки в рамках реализации залогового имущества, пополнение собственных счетов и снятие с них средств в отделениях «Почта-банк» и многое другое. На данный момент банком АК Барс эмитировано свыше 750 тысяч пластиковых карт, их держатели имеют возможность пользоваться почти 600 собственными банкоматами АК Барса. Следует отметить, что по объему привлеченных вкладов физических лиц банк занимает 26-е место в России (и, разумеется, первое в Республике Татарстан).
Интернет-сайт
Официальный сайт банка АК Барс расположен по адресу http://www.akbars.ru/ (имеются русская и английская версии сайта, а также мобильная версия). Юзабилити сайта хорошее, найти на его страницах всю нужную информацию (включая кнопку входа интернет-банк) достаточно легко.
Вход клиента в личный кабинет интернет-банка («АК БАРС Online») производится в защищенном режиме по адресу https://retail.akbars.ru/v1/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF. Для входа необходимо ввести свой логин и пароль. Клиент может выбрать один из тарифных планов — «Информационное обслуживание» и «Управление счетами» (второй предоставляет более широкие возможности). Сервисами этого банка можно пользоваться бесплатно — исключение составляют повторная выдача ключей для авторизации (при утере) и комиссии за совершение операций перевода средств в пользу других банков и безналичной оплаты услуг ряда организаций.
Мобильный банкинг и колл-центр
С 1994 года банк АК Барс является уполномоченным банком Кабинета министров Республики Татарстан, а с конца 1997 года — уполномоченным органом по хранению ее золотого резерва, выступая гарантом инвестиций в экономику Татарстана. Помимо этого, АК Барс выступает расчетным и управляющим центром одноименной финансово-промышленной группы, объединяющей многочисленные перерабатывающие, сельскохозяйственные, торговые структуры и строительные, а также финансовый блок.
Филиальная сеть
Филиальная сеть АК Барса входит в топ-10 банков РФ по количеству структурных подразделений: она охватывает 20 филиалов в Татарстане и 23 филиала в других регионах Российской Федерации. Помимо этого, филиальная сеть банка включает 162 дополнительных офисов, 147 операционных касс, 9 операционных офисов и один передвижной пункт кассовых операций.
По состоянию на начало 2012 года АК Барсу присвоены хорошие кредитные рейтинги: по версии международного агентства Fitch — «АА-« c прогнозом «стабильный»; по шкале РусРейтинга - ААА c таким же прогнозом. Кредитное учреждение возглавляет рейтинг банков Республики Татарстан по всем ключевым показателям, а по размеру активов в общем рэнкинге российских банков уже долгое время стабильно входит в Tоп-20 (по состоянию на начало апреля 2012 года занимает 18-е место).
Стратегия
Стратегическим приоритетом АК Барса выступает финансирование корпоративных клиентов и обслуживание проектов с государственным (в лице Республики Татарстан) участием. В настоящий момент число частных клиентов АК Барса превысило 2 млн, а корпоративных клиентов, среди которых — крупнейшие экспортеры Республики Татарстан, - 48 тысяч.
Ключевые направления деятельности банка — расчетно-кассовое обслуживание корпоративных клиентов, кредитование и депозитное обслуживание юридических и физических лиц. Банк работает на основании всех видов банковских лицензий, необходимых по законодательству Российской Федерации, оказывая свыше 100 видов банковских услуг клиентам — юридическим и физическим лицам, а также финансовым организациям.
Обслуживание корпоративных клиентов
Будучи достаточно крупным банком, АК Барс сегментирует клиентов — юридических лиц по размеру, выделяя в самостоятельные направления обслуживание различные по размеру и форме собственности организации. Корпоративным клиентам — субъектам малого, среднего и крупного (в том числе с госучастием) бизнеса банк предлагает все виды современных банковских услуг, включая кредитные продукты, разработанные с учетом потребностей клиентов различного размера и вида деятельности, а также услуги расчетно-кассового обслуживания, ведение зарплатных проектов, участие в девелоперских проектах, финансирование инвестиционных проектов и т.д.
Юридическим лицам — представителям крупного бизнеса АК Барс также оказывает комплексные услуги в области кредитования, ведения зарплатных проектов и доверительного управления активами. Помимо этого, кредитное учреждение предоставляет услуги по документарным операциям, а также прямые и косвенные банковские гарантии. Финансовым организациям АК Барс также оказывает стандартный для этой категории клиентов перечень банковских услуг.
Обслуживание физических лиц
Направление работы с частными клиентами АК Барс развивает достаточно активно, делая упор на ипотеку, вклады и кредиты физическим лицам. Банк оказывает клиентам — физическим лицам широкий спектр услуг; работая в массовом сегменте, банк пока не развивает премиум-направление. Как результат, специальный подход к высокообспеченным клиентам и услуга Private Banking в линейке услуг этого кредитного учреждения отсутствует.
Частные клиенты банка могут воспользоваться всеми видами современных банковских услуг, включая дистанционное управление своими средствами, операции с драгметаллами и ценными бумагами, пенсионные программы, сделки в рамках реализации залогового имущества, пополнение собственных счетов и снятие с них средств в отделениях «Почта-банк» и многое другое. На данный момент банком АК Барс эмитировано свыше 750 тысяч пластиковых карт, их держатели имеют возможность пользоваться почти 600 собственными банкоматами АК Барса. Следует отметить, что по объему привлеченных вкладов физических лиц банк занимает 26-е место в России (и, разумеется, первое в Республике Татарстан).
Интернет-сайт
Официальный сайт банка АК Барс расположен по адресу http://www.akbars.ru/ (имеются русская и английская версии сайта, а также мобильная версия). Юзабилити сайта хорошее, найти на его страницах всю нужную информацию (включая кнопку входа интернет-банк) достаточно легко.
Вход клиента в личный кабинет интернет-банка («АК БАРС Online») производится в защищенном режиме по адресу https://retail.akbars.ru/v1/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF. Для входа необходимо ввести свой логин и пароль. Клиент может выбрать один из тарифных планов — «Информационное обслуживание» и «Управление счетами» (второй предоставляет более широкие возможности). Сервисами этого банка можно пользоваться бесплатно — исключение составляют повторная выдача ключей для авторизации (при утере) и комиссии за совершение операций перевода средств в пользу других банков и безналичной оплаты услуг ряда организаций.
Мобильный банкинг и колл-центр
Услуга «SMS-Банкинг» (SMS-Баланс, SMS-Информатор) ничем не отличается от аналогов, предлагаемых другими банками России. Подключить SMS-Банкинг можно традиционным способом — через банкомат АК Барса или в отделении этого банка, через операциониста. Комиссия за пользование услугой взимается ежемесячно с даты подключения сервиса и составляет 28 рублей. Держателям премиальных карт типа Gold услуга предоставляется бесплатно, не взимается плата и за пользование опцией «SMS-Платеж».
Колл-центр банка «АК Барс» доступен круглосуточно по телефону 8 (800) 200-53-03 (для жителей всех российских регионов территориального присутствия банка). Обратившись в колл-центр, клиент имеет возможность получить любую информацию по своим счетам, провести ряд банковских операций со своими средствами, выяснить подробности условий по кредитам, депозитам и иную полезную информацию.