Занимаем.ру портал о банках и кредитах — Отвечаем на ваши вопросы о кредитовании

Ответы на эти и многие другие вопросы Вы сможете найти на данном сайте.

Удобный сервис по подбору кредитов
Какой кредит вас интересует?

Интервью с экспертами

Рецепт избавления от просроченных кредитов Позитивные тренды в ипотеке «Все включено» теперь и в страховании Альтернатива банкам и МФО? Обновленная ипотечная линейка ДельтаКредит

Антиколлектор - как уберечь себя от коллекторских агентств?

Никто из нас не застрахован от того, чтобы не попасть в ряды неплательщиков по кредитам. Ярким примером тому является сегодняшняя ситуация в условиях господствующего мирового кризиса: множество людей лишились работы в одночасье, доходы некоторых заметно сократились. При этом практически каждый второй сегодня имеет обязательства по кредиту (или даже нескольким). Сохранить хорошую кредитную историю и остаться в числе добросовестных заемщиков в таком случае очень нелегко.

Заемщика, попадающего в ряды неплательщиков, ждут штрафы и пени, размеры которых достаточно велики, а начисляются они за каждый день просрочки. К этим мерам добавляется давление со стороны службы безопасности банка или коллекторских агентств, чья деятельность непосредственно направлена на взыскание долгов, вплоть до судебных разбирательств. Усугубляется дело еще и тем, что большинство проштрафившихся заемщиков боится напрямую заявить в банк о возникших трудностях с оплатой кредита и предпочитают «отмолчаться» до лучших времен, когда они смогут наверстать упущенное. Такое поведение чересчур нерационально, но наиболее свойственно людям, оказавшимся в подобной ситуации. Таким клиентам готовы прийти на помощь, так называемые, антиколлекторы, противопоставляющие себя коллекторам.


Деятельность антиколлекторов направлена на оптимизацию суммы задолженности и снижение величины штрафов в рамках закона. Оптимизировать задолженность можно путем ее реструктуризации или перекредитования, что соответственно означает изменение условий погашения кредита или оформления новой ссуды, направленной на погашение предыдущей, но имеющей более подходящие условия для конкретного заемщика в конкретный момент времени. В результате может быть увеличен срок кредита, за счет чего размер ежемесячных платежей снизится. Можно договориться с банком о предоставлении полной или частичной отсрочки по погашению кредита сроком до 6 месяцев. Кроме того, можно снизить сумму неустойки за просроченное время погашения ссуды, если ее величина явно не соразмерна последствиям нарушения обязательства.  В общем, вариантов решения возникшей ситуации может быть несколько. При этом преимущество обращения к антиколлекторам состоит в том, что они являются профессиональными юристами и помогут проследить за тем, чтобы права заемщика не были ущемлены. Кроме юридической помощи антиколлекторы своими действиями оказывают моральную поддержку заемщику, оказавшемуся в критической ситуации, и спасают его от давления со стороны коллекторов или службы безопасности банка.


Разумеется, деятельность антиколлекторов подразумевает определенное вознаграждение за оказанные услуги, размер которого, как правило, устанавливается в процентах от суммы кредита.


На сегодняшний день можно выделить две основные формы осуществления антиколлекторской деятельности:


- обычное юридическое антиколлекторство, представленное услугами частнопрактикующих юристов или юридических контор;
- профессиональное антиколлекторство, представленное услугами специализированных организаций.

По мнению экспертов, профессиональное антиколлекторство в той форме, в которой оно представлено в США или странах Запада, в России пока не существует. Связано это в основном с разделением в нашей стране коллекторов и антиколлекторов, а также с их оппозицией. В развитых странах функции обоих специалистов выполняет один – кредитный советник, и является он, как правило, работником самого банка. Главная задача кредитного советника состоит в том, чтобы установить взаимовыгодные связи между клиентом и банком и найти компромиссное решение в сложной ситуации.


Появление антиколлекторства в России в той форме, в которой оно существует сегодня, было обусловлено не только ростом процента просроченной задолженности по кредитам и увеличением числа коллекторских агентств, но и тем, что российские банки, которые якобы проводят политику ориентации на клиента, в реальности редко уделяют внимание проблемам заемщиков и предпочитают лучше отдать дело в суд или доверить взыскание долга коллекторам.


К антиколлекторам у банков, как правило, отношение негативное. В их лице кредитные организации, прежде всего, видят людей, покрывающих мошенников. Отчасти это оправданно, т.к. в числе неплательщиков есть и те, которые не погашают кредиты умышленно. Мошенники, к сожалению, тоже являются неотъемлемой частью российской действительности, но все же деятельность антиколлекторов изначально направлена на оказание помощи тем людям, которые по каким-либо причинам не могут более совершать платежи в погашение кредита на первоначальных условиях.


Оцените:
Друзьям это тоже может быть полезно: