Всё включено!
Собрать свой пакет банковских продуктов и управлять им самостоятельно через интернет предлагает Банк Хоум Кредит. Его новый продукт включает в себя две банковские карты – дебетовую и кредитную. О выгодах предложения рассказывает директор департамента по развитию продуктов и услуг банка Павел Беляев.
Занимаем.ру: Идея нового предложения - ответ на спрос рынка?
Павел Беляев: Можно и так сказать. Мгновенная дебетовая карта «Ключ», которая входит в пакет, и интернет-банк открывают доступ к большому количеству банковских услуг дистанционно, что сейчас востребовано: операции по открытию и пополнению вкладов, погашению кредитов, возможность переводить средства в другие банки, совершать платежи.
Кредитная карта позволяет клиенту получить заемные деньги в любой момент, когда ему это необходимо. Учитывая то, что обе карты можно выдать мгновенно, появилась идея объединить их в пакет, при этом дебетовая карта и интернет-банк оформляются обязательно, а кредитная карта может быть открыта по желанию.
Такой пакет позволяет клиенту самостоятельно определить, какой именно картой пользоваться, и закрыть большинство потребностей в банковском обслуживании.
Правильно ли я понимаю, что кредитная карта может быть выбрана из двух вариантов? Расскажите, чем они отличаются?
Действительно, нашим клиентам при оформлении пакета «Все включено» на выбор предлагается две кредитные карты – «Cashback Lite» и «Быстрые покупки». Принципиальная разница между ними заключается в наличии бонусной составляющей по карте.
Карта «Cashback Lite» предполагает достаточно высокий уровень вознаграждения клиенту (бонус) – 2% от суммы всех операций в торгово-сервисных предприятиях, проходящих по карте, возвращается обратно на ее счет. Такая карта предназначена для клиентов, которые используют ее для ежедневных, регулярных покупок. По ней предусмотрена ежемесячная комиссия за использование, которая взимается при условии наличия непогашенной задолженности. Если же задолженность на конец расчетного периода не больше 500 рублей, комиссия не взимается.
Карта «Быстрые покупки» не предполагает вознаграждения, но вместе с тем по ней отсутствует и комиссия за облуживание. Таким образом, эта карта предназначена для тех, кто собирается пользоваться ею как финансовым резервом на случай непредвиденных покупок и время от времени.
А процентная ставка на двух кредитных картах разная?
Нет, одинаковая – 29,9%. Обращу внимание на то, что поскольку по карте есть льготный период, процентная ставка может быть и 0%, в случае, если клиент в течение 51 дня успевает погасить всю задолженность по карте. Поэтому я бы говорил о ставке 29,9% как об одной из возможных. На самом деле, получается, что при определенных условиях клиент может занять деньги в банке бесплатно. Нулевая ставка распространяется только на операции в торгово-сервисных предприятия, то есть на покупки. Если по карте снимаются наличные, то беспроцентный период по ним не действует.
Сколько будет стоит для клиента ваш новый пакет банковских карт? С какими обязательными платежами он столкнется?
Выпуск карт для клиента бесплатный, точно также как подключение и использование интернет-банка. По дебетовой карте снятие наличных в банкоматах банка бесплатно, за снятие в банкоматах сети Объединенной расчетной системы будет взиматься комиссия – 50 рублей, в других банкоматах –100 рублей; межбанковский перевод в интернет-банке стоит всего 10 рублей, перевод с карты на карту – 100 рублей.
Интернет-банк подключается в любом случае? Отказ от этой услуги влияет на стоимость пакета?
Интернет-банк входит в пакет. Клиент может отказаться от оформления интернет-банка, но на стоимость пакета это никак не повлияет, поэтому лишать себя очень удобного и современного сервиса, позволяющего осуществлять банковские операции, не выходя из дома, нецелесообразно.
Как быстро можно оформить пакет из двух карт, какие шаги для этого предпринимает клиент?
Чтобы оформить пакет, нужно обратиться в офис банка с паспортом. Все необходимые действия выполняются за один визит.
На какой срок оформляются карты?
Срок действия карт моментальной выдачи – 5 лет.
Ваша дебетовая карта позволяет открывать вклады онлайн: что это за вклады и на каких условиях они открываются?
В интернет-банке клиенты могут открывать вклады в рублях на общих условиях, утвержденных в банке. Специальных условий для интернет-банка нет. Для открытия вкладов в долларах США и евро необходимо иметь карту в иностранной валюте. Имея дебетовую карту, в дальнейшем все наши клиенты могут производить любые действия со своими депозитами в интернет-банке: пополнение, снятие, закрытие.
Каков, на ваш взгляд, сегодня спрос на дебетовые карты? Можно ли ждать от банков таких же интересных предложений по этому продукту, как по кредитным картам?
Многие банки сейчас предлагают различные дебетовые карты, пакеты услуг, позволяющие открывать несколько счетов, несколько карт. Есть на рынке и кобренды, реализованные на дебетовых картах. И все же, несмотря на достаточно разнообразные предложения, большинство дебетовых карт выпускается в рамках зарплатных проектов или предлагается клиентам как банковский продукт, основное назначение которого – замена наличных в кошельке.
Василина Кочерова,
специально для Занимаем.ру