Время умных карт
Приобрести инструмент для решения сразу нескольких финансовых задач предлагает компания IQCard, успевшая за последний год стать не только победителем премии Paybefore Awards 2014 (США), но и увеличить свои обороты в 11 раз. Чем именно привлекает клиентов IQCard, рассказывает Екатерина Коновалова, CEO и сооснователь компании.
Занимаем.ру: Екатерина, как давно ваша компания функционирует на российском рынке, насколько успешно? Кто является банком-эмитентом ваших карт?
Екатерина Коновалова: IQCard основана в марте 2012 года. Компания предоставляет сервис создания программ лояльности на основе высокотехнологичной облачной платформы и банковских предоплаченных карт с расширенным функционалом.
За два года мы запустили 7 полномасштабных программ лояльности, в том числе для TUI - крупнейшего туроператора в Европе. Эмиссия на сегодняшний день составляет 350 тысяч карт. В начале 2014 года IQCard выиграла премию Paybefore Awards 2014 (США) - самую престижную международную награду в предоплаченном сегменте. Этот ежегодный конкурс дает международное признание в индустрии предоплаченных и мобильных платежей.
Первые результаты этого года нас также порадовали: оборот по картам вырос до 5 миллионов евро, что составляет увеличение в 11 раз. При этом количество транзакций и средний оборот по карте также увеличились в несколько раз.
Клиентами компании являются розничные сети и физические лица. Запущены кобрендинговые проекты с туроператором TUI, розничными сетями Mamas&Papas, Cook House и другими. Эмитентом карт IQCard является банк ИТБ, надежный партнер нашей компании на протяжении двух лет. Стратегическими партнерами компании являются международная платежная система VISA, компания SAMSUNG, КБ «Судостроительный банк».
Как родилось название компании, и какие главные черты ваших продуктов оно отражает?
В названии компании хотелось сделать акцент на то, что IQCard - это умная карта. Она позволяет нашим клиентам делать сложные вещи простыми, а управление финансами доступным даже ребенку! Мы хотим повысить финансовую грамотность клиентов и упростить для них процесс управления личными финансами. Наш клиент может отслеживать динамику своих расходов, видя при этом их структуру в виде наглядной и простой графической отчетности.
Какие общие условия оформления и обслуживания имеют все ваши кредитные карты?
IQCard предлагает действительно выгодные условия: наши цены существенно ниже рыночных. Например, годовое обслуживание стандартной кредитной карты в любом банке стоит около 3 тысяч рублей, а за годовое обслуживание карты IQCard вам придется заплатить всего 600 рублей, плюс 200 рублей – за выпуск карты.
Лимит по всем картам не превышает 100 000 рублей?
Нет, ограничение в 100 000 рублей действует только для предоплаченных карт, на кредитные карты такие ограничения не распространяются.
Многие карты IQCard – это кобрендинговые продукты: для путешественников, поклонников определенных торговых марок и есть две карты, которые носят имена известных артистов. Расскажите подробнее.
IQCard является умной картой еще и потому, что она умеет адаптироваться под потребности современного человека. Кто из нас не любит путешествовать? С IQCard ваши путешествия даже в самые отдаленные места станут безопасными с финансовой точки зрения. Расплачиваясь IQCard за рубежом, клиент не рискует своей зарплатной или основной кредитной картой. Кроме того, пользуясь картой TUI TRAVEL CLUB, за каждую покупку по карте клиент получает бонусы, которыми потом может оплатить часть стоимости следующего тура от TUI. Также клиенту доступны скидки до 50% по программе «Мир привилегий VISA» и «IQClub» по всему миру!
Кобрендинговые карты – это основное направление нашего бизнеса: они позволяют получать скидки и привилегии в любимых торговых сетях. Карты с именами артистов – это приятный бонус для поклонников их таланта. Они имеют ту же функциональность, что и обычная IQCard, и позволяют выиграть множество призов с автографом звезды.
Есть ли ограничение на использование одновременно нескольких ваших карт?
Нет, вы можете завести столько карт, сколько вам необходимо. Например, одну карту вы можете использовать в качестве кредитной, другую завести специально для ребенка, чтобы контролировать бюджет карманных расходов, третью – для путешествий или платежей в Интернете.
Каким образом можно пополнить счет на картах IQCard и снять с них наличные? Насколько удобно их использование при путешествиях?
Пополнить IQCard можно любым из следующих способов: в банкоматах, терминалах или с помощью интернет-банка. Кстати, во всех банкоматах Банка Москвы пополнение бесплатное.
Особой популярностью у клиентов пользуются безопасные платежи за рубежом и в Интернете. Например, за последний год наши клиенты посетили более 100 стран и совершили транзакции в более 40 видах валют. Это объясняется нежеланием переплачивать за конвертацию по аналогичным банковским продуктам, низкой стоимостью годового обслуживания, а также получением кешбека до 5% с каждой транзакции.
Я бы особо отметила карту TUI TRAVEL CLUB, созданную для крупнейшего в Европе туристического оператора TUI. Эта карта запущена на базе IQCard VISA Gold специально для путешественников. Она позволяет бесплатно пользоваться интернет-банком, в котором доступен сервис денежных переводов; открыть по онлайн-заявке кредитную линию, имеющую льготный период в 56 дней; совершать конвертацию в другие валюты по выгодному курсу и прочее. Данная карта по своему статусу открывает доступ к программам скидок и бесплатным международным сервисам, предназначенным для держателей привилегированных карт VISA. Также TUI TRAVEL CLUB накапливает бонусы, которыми можно расплатиться за следующий тур.
Какие дополнительные возможности, помимо денежных операций, дают клиенту карты IQCard?
Карты IQCard дают возможность контролировать семейный бюджет благодаря визуализированной отчетности по операциям. Выгода наших карт неоспорима: кешбэки от партнеров, на ежедневный остаток начисляется 8% дохода, не говоря обо всех акциях, скидках, бонусах и подарках. Карта принимается во всем мире, что делает ее незаменимой в путешествиях.
Какие возможности управления кредитной картой дает клиенту использование интернет-банка IQCard?
С помощью интернет-банка IQCard можно контролировать и планировать семейный бюджет, следить за расходами детей, оплачивать покупки в Интернете, не беспокоясь о безопасности этих операций, путешествовать по любым странам, совершать покупки и приобретать услуги со скидками, получить кредит и участвовать во множестве бонусных и скидочных программ. А в первую очередь среди наших клиентов, конечно, востребованы бесплатные переводы и платежи.
В линейке IQCard есть карты платежных систем VISA и MasterCard. Есть ли какая-то разница для клиентов? Стоит ли ориентироваться, на ваш взгляд, при выборе карты на этот фактор?
Мы сотрудничаем с обеими международными платежными системами, чтобы обеспечить нашим клиентам максимальный выбор, однако нашим основным стратегическим партнером является VISA. Тем не менее, для большинства клиентов этот фактор, на мой взгляд, не является определяющим при выборе карты.
Василина Кочерова,
специально для Занимаем.ру